エンリッチメントギャップ分析

質の低いCSVはSDRの時間を無駄にし、ドメインを浪費する

スクレイピングや購入で入手したリストは、実際に開いてみるまでは一見完全に見えることがよくあります。ウェブサイトのない電話番号、メールアドレスのないウェブサイト、ソーシャルメディア情報が完全に欠落しているケースなどです。SDR（セールス・デベロップメント・リプレゼンタティブ）は、シーケンスの途中で情報の欠落を調査するのに何時間も費やしてしまいます。代理店は、大量のリストを約束した後に、情報の充実度における不備に気づくことになります。それでも、不十分なリストを無理やり高頻度のアプローチに充てようとすると、メールの到達率が低下してしまいます。 リードエンリッチメントのギャップアナライザーは、事前にカバレッジを評価するため、アウトリーチを開始する前にエンリッチメント（または再スクレイピング）を行うことができます。また、運用チームは、最低限の準備基準を満たさないベンダーのファイルを拒否できるようになります。

ギャップアナライザーが明らかにすること

明確なカバレッジ指標があれば、運用チームとSDRが、リストが完成しているか、それともさらなるエンリッチメント処理が必要かについて合意しやすくなります。スタンドアップミーティングでは、パイプラインの数値を共有するのと同じように、このスコアも共有しましょう。これはキャパシティプランニングの参考情報であり、単なる見栄えだけの指標ではありません。

• 電話およびウェブサイトの対応範囲

  手作業による調査を行わなくても、電話対応や現場訪問に対応できる行数がどれくらいあるかを確認してください。

• メール対応状況

  データエンリッチメント実施前と実施後を比較し、メールシーケンスに参加できるアカウントの数を定量的に把握する。

• 社会的存在感

  ソーシャルメディアを活用したアプローチが戦略の一部となっている場合、LinkedInやその他のプロフィールが欠落していないか確認しましょう。